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SUE AGILE

 
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Descrizione progetto

La piattaforma telematica SUE AGILE ha le seguenti caratteristiche e obiettivi: 'Rendere piu' efficiente l'iter procedurale dei procedimenti gestiti dal SUE attraverso un'unica piattaforma dotata di una sezione di front office ad utilizzo del cittadino e di una sezione di back office ad utilizzo degli operatori e dei tecnici del Comune. 'Fornire una piattaforma centralizzata con un unico database per la gestione dei dati e dei procedimenti e con funzioni di persistenza di dati storici e funzionalita' di ricerca avanzata. 'Fornire al cittadino una piattaforma telematica che permetta in maniera agevole, attraverso procedure guidata l'inserimento e l'istruzione dei propri procedimenti edilizi. 'Fornire al cittadino un sistema telematico trasparente (trasparenza della pubblica amministrazione) con un pieno controllo sull'evoluzione dei propri procedimenti. 'Fornire un canale di comunicazione diretto tra il cittadino e la pubblica amministrazione per la gestione dei procedimenti e pratiche edilizie. 'Fornire all'ufficio del SUE uno strumento completo ed efficiente per la gestione dei procedimenti e pratiche edilizie. 'Fornire all'ufficio del SUE una piattaforma centralizzata che gestisce l'interfacciamento con altri enti (pareri), commissioni e tutte le interazioni con i diversi attori interessati dal procedimento. 'Fornire all'ufficio del SUE una piattaforma efficiente che permetta di rendere efficiente il servizio, ridurre i tempi di attesa per il cittadino e allo stesso tempo di ridurre al massimo i costi di gestione del servizio. 'Fornire un sistema di gestione dei procedimenti efficiente grazie all'utilizzo di tecnologie di workflow long term che permettono facilmente di gestire l'evoluzione edl procedimenti e lo scadenziario in base ai tempi e azioni del procedimento specifico. 'Fornire un sistema di gestione procedimenti che permetta di effettuare azioni tempestive da parte del cittadino o degli enti interessati grazie ad un sistema di notifiche e alert automatici. 'Fornire un sistema di gestione procedimenti, accessibile a diversi attori e cittadini attraverso web browser e dotato di funzionalita' di firma digitale e autenticazione informatica.

Obiettivi
Soluzioni identificate
Risultati
Demo Lab

Keyword: one stop shop building permits user generated content mgmt information mgmt system administrative simplification